説明がムズイわ
北海道住宅新聞社が取材に来た。
エボホームで活用しているSNS(エボネット)についての事を説明した。
エボホームでは、商談、現場打ち合わせ、現場報告、
材料の発注、アフターサービスなどのほとんどを
エボネットで行っている。
書ききれないが、まだまだ使いこなせてはいないものの
非常に便利なツールとして活用している。
お客さん、協力業者、その他いろいろな人が
SNSに参加していただくことで、
今まで
社長⇔お客さん
社長⇔業者さん
など閉鎖的な一方方向の人間関係が
三次元な感じになる。
社長を介さなくても、例えば、、
お客さん⇔電気屋さん
お客さん⇔水道屋さん
お客さん⇔お客さん
業者⇔業者
などの関係が生まれる。
要するに、参加者(特に経営者)は
今まで使えた「二枚舌」が使えない。
片方のお客さんだけ、ひいきしたり
自分のミスを、いない人のせいにしたりとか・・
で、
これにより今まで以上に、厚い信頼関係が作れるわけです。
まぁ、凄くいい事づくめなわけですが、
わかんない人には、ちんぷんかんぷんかと・・
取材者もちんぷんかんぷん・・・・
何とか理解できて出た言葉は・・・
「凄く素晴らしい事は理解できましたが
これを全国の工務店のおっさんたちは理解できるのでしょうか・・・」
う~む。。なるほどなー
僕だって少し前までは
ワープロとパソコンの違いすらわかんなかったからなー
「ごらく」のブタ丼を食べながら
取材の続き。。
色々な情報も聞けて勉強にもなりましたー
今週もRevoをよろしくおねがいします。
テレビは医龍と米倉さんのを見た。
いや、そんな。。。
手術中に軽快な音楽と共に、突然元の名医に戻るとは・・・
予約制なので、興味のある方はお早めにご予約を。
予約したからと言って、建てろ建てろとしつこくしませんから!!
12/3金 12時現在 予約人数12組
残り8組で締め切ります。
二日間とも12時~14時の時間帯がすいてますので
なるべくならその時間帯で予約をよろしくおねがいします。